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CALIDAD DE SERVICIO

El sábado pasado el Intendente a cargo Rolando Revollar Ochatoma, y el Presidente del Concejo Deliberante Martin Jetter junto al personal del Gabinete Municipal, centro de salud "Vida en Libertad" y centro de Pagos participaron de una capacitación sobre "Calidad de Servicio-Con aplicación en procesos de órbita municipal" a cargo del destacado Mgter. Carlos Meo D’Ecclesiis.

Desde el Municipio estamos permanentemente llevando adelante una serie de capacitaciones para el personal municipal los cuales permiten que día a día brindemos un servicio de #excelencia a nuestros vecinos, y somos concientes que para continuar por esta senda debemos estar siempre incorporando nuevos conocimientos y nuevos paradigmas.

Esta capacitación consta de varias etapas y en esta primera parte de diagnóstico se presentó la "calidad" como paradigma a fin de introducir a los asistentes en el tema y comprender la forma de trabajo posterior que serán investigación y análisis de flujos y procesos de calidad. Luego se pasará a la planificación, presentación, ejecución y ajuste de la #calidad del servicio "municipal".

El Intendente a cargo Rolando Revollar Ochatoma al final de la capacitación expresó "todas estas capacitaciones generan un gran #beneficio ya que garantizan #derechos; todos los vecinos tienen derecho a gozar de una gestión pública de calidad y el sector de atención directa es de #vital importancia para hacerlo efectivo".

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